인슈어테크

인슈어테크?

인슈어테크는 보험(Insurance)과 기술(Technology)의 합성어로, it 기술을 활용하여 보험 업무를 자동화 하는 기술을 의미.

 

전 세계적으로 빅데이터 분석과 AI 기술을 활용한 인슈어 테크를 알아보자.

인슈어테크 활용 예시

• 챗봇의 발전으로 24시간 질의응답이 가능
• 소비자에게 개인 맞춤형 상품을 추천
• 보험 신청, 청구 등 복잡한 절차를 자동으로 처리가능 (미국의 레모네이드의 보험청구 담당하는 짐(Jim)은 보험 계약 1분30초, 청구는 3분 소요)
• 차에 장치를 장착하여, 운전습관을 분석하여 보험료 할인 서비스

우리나라는 얼마전 까지는 개인정보보호법의 규제가 있어 활용에 제한이 있었지만, 데이터 3법이 개정됨으로써 많은 기업들이 활용할 것 같음.