오피니언 마이닝

오피니언 마이닝

오피니언 마이닝은 사람이 특정 제품 및 서비스에 대해 긍정적인지 부정적인지를 분석하여 실시간 변화를 확인하는 것이다.

텍스트 마이닝의 대표적인 예로 파이썬이나 R을 사용하여 정형 데이터 및 비정형 데이터의 웹 문서로 분석을 한다.

활용 예시

• 신문, SNS의 여론을 파악 가능
• 기업 제품 설문조사를 통해 마케팅 전략에 활용 가능
• 2012 미국 오바마 대선에서 활용하였음